 解决方案 |
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国际性服务
我们拥有众多训练有素的客户服务代表 (CSRs) ，将代表贵公司接听客户来电。帮助您有效巩固品牌忠诚度。尽管客户需要服务的时间具有不确定性，然而我们的客户服务代表可以为客户提供全天候服务。
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20 年前，自 NEW 公司创立伊始，我们一直致力于为客户提供卓越的客户服务。
2005 年 2 月 NEW 公司成为美国服务计划行业中首家通过 J.D. Power and Associates 认证的企业，充分肯定了 NEW 公司在客户服务领域的卓越成就。 |
我们有相匹配的基础设施、系统和人员，给您的客户提供国际级的服务： |
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 10 个先进的客户服务中心 |
| 2,400 多名客户服务代表 |
| 每年累计 1500 万个客户电话 |
| 为新员工提供至少 3 周的客户服务代表培训 |
| 不间断的监督、指导和培训 |
| 殷勤地为不付费人员服务，熟练地问候每位客户 |
| 先进的技术保证语音和数据交流的准确性和连贯性 |
| 使用计算机提供柜台服务和解决产品纠纷服务 |
| 通过电子邮件，即时聊天的形式提供网络客户服务 |
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